“Quiero reservar para cuatro el jueves en la noche.”
Reservas y CRM para negocios en Panamá
Dale convierte una conversación en una reserva con estado, contexto y la próxima acción lista para atender.
Cliente
Una mesa para 4 el jueves a las 7:30
Negocio · Reservas
Sin reserva activa
Esperando confirmación del cliente…
Liberada si no confirma a tiempo: la disponibilidad vuelve, sin cobro. El cobro siempre es una acción explícita después de la visita completada, nunca desde Confirmada.
Así se ve una reserva real: el cliente en la app, tu negocio en el CRM.
Una reserva pide decisiones
La coordinación vive en los detalles.
Servicio, disponibilidad, persona o recurso y estado quedan reunidos en el mismo objeto.
ServicioDíaHoraPersonaGrupoRecurso
Por ambos lados
Una conversación entra. Un objeto claro sale.
Dale convierte una conversación en una reserva con estado, contexto y una próxima acción clara.
Dale aclara lo mínimo
- Grupo
- 4 personas
- Día
- Jueves
- Estado
- Retenida
Datos estructurados
El mecanismo de confianza
El dinero espera a la visita.
Retenida, Confirmada, Visita completada y Cobrada. El cobro solo se habilita al final y por una acción explícita.
Retener
Nada se cobra.
Confirmar
Tú diste el sí. Todavía no se cobra.
Completar
La visita ocurrió. Ahora puede habilitarse el pago.
Cobrar
Se cobra después de la visita, cuando tú lo confirmas.
Lógica por rubro
La forma cambia con el negocio.
Una mesa, una cita, una clase, un acceso por día y un pedido usan reglas de tiempo y asignación distintas.
Reserva del local
Restaurantes
Grupo, hora y mesa.
Ver rubro Cita con personaSalones y belleza
Servicio, duración y profesional.
Ver rubro Cita coordinadaClínicas
Servicio, profesional y hora.
Ver rubro Tres modelos de tiempoEstudios y clases
Clase, acceso por día o cita puntual.
Ver rubro Dos caminos de cumplimientoServicios locales
Cita puntual o pedido.
Ver rubroAsí se ve en Dale
Mueve el ejemplo. El objeto conserva su forma.
Cambia el comercio o el estado. La reserva sigue reuniendo contexto y próxima acción.
Ejemplo
La Bóveda
- Barrio
- Casco Viejo
- Servicio
- Cena
- Duración del servicio
- 100 min
- Contexto
- Cocina de autor en piedra colonial, luz de vela
Ejemplo interactivo con datos de muestra.
El CRM del negocio
La reserva llega a un CRM que ya sabe cobrarla.
Cada pago queda registrado en su reserva: efectivo, Yappy, transferencia o tarjeta. La factura digital sale por correo o por enlace.
Para tus clientes
Tus clientes reservan escribiendo, como le escriben a un amigo.
El cliente escribe lo que quiere en español. Dale propone horas reales, reserva y le recuerda. Gratis, siempre.
Preguntas frecuentes
Preguntas claras. Respuestas directas.
Aquí solo respondemos lo que está respaldado por el producto actual.
¿Qué es Dale?
Dale es un conserje de IA conversacional, español primero, para reservas y citas.
Ver explicación¿Quién confirma una reserva?
La persona confirma con una acción explícita. La retención por sí sola no confirma ni cobra.
Ver explicación¿Cuándo se cobra?
Se cobra después de la visita, cuando tú lo confirmas.
Ver explicación¿Qué pasa si se ignora una retención?
Si la dejas ir, se libera. No pasó nada con el dinero.
Ver explicación¿A qué tipos de negocio aplica?
Una mesa, una cita, una clase, un acceso por día y un pedido usan reglas de tiempo y asignación distintas.
Ver explicación¿Cómo empiezo?
Creas tu cuenta en minutos, con correo o con Google. Cargas horarios, servicios y equipo, y ya recibes reservas.
Ver explicaciónTu agenda, resuelta desde hoy.
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